Заказ товара   Доставка и оплата   Гарантия и возврат   Дисконтная программа

Гарантия

На все товары в наших магазинах предоставляется гарантия от производителя.
Гарантия распространяется на механические дефекты и любые дефекты изготовления, и действительна при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации.

 
Гарантия не распространяется на механические повреждения, сделанные пользователем, изменение цвета, вызванное сильным и/или длительным действием. ультрафиолетового излучения, самостоятельное изменение конструкции, естественный износ.

На гарантийное обслуживание изделия принимаются только чистыми, при наличии чека и/или гарантийного таллона с датой продажи.
Обслуживание изделия по гарантии занимает до 14 рабочих дней.

В случае пересылки гарантийного товара из другого города услуги транспортной компании оплачивает покупатель.
 

Возврат товара

Вы можете вернуть товар, который Вам не подошел, в течении 14 дней с момента покупки.
Обмену или возврату подлежат товары, не бывшие в употреблении, при условии сохранения оригинальной упаковки и товарного чека.

• В случае возврата товара из другого города услуги транспортной компании и оплачивает покупатель.
• Возврат денег покупателю производится в течении 1-3 рабочих дней с момента возврата.
• В случае, если оплата товара была произведена банковской картой, возврат средств на карту может занять до 10 банковских дней.
• Комиссия за пересылку денег через банк в случае, если покупатель находится в другом городе, вычитается из суммы возврата.
• Доставка товара вычетается из суммы возврата.

Возврату не подлежат : пуховые изделия, нательное белье, носки, печатная литература, товары в аэрозольной упаковке, согласно Закону Украины.